YÊU CẦU XÓA DỮ LIỆU – NET 269 / BOT NET
Cập nhật: 03/10/2026
Khách hàng có quyền yêu cầu NET 269 xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân thuộc phạm vi NET 269 kiểm soát.
1. CÁCH GỬI YÊU CẦU
Khách hàng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua:
Hotline/Zalo NET 269:
0837777269
Hoặc liên hệ qua Fanpage NET 269 bằng tài khoản đã sử dụng để trao đổi với NET 269.
2. THÔNG TIN CẦN CUNG CẤP
Để tránh xóa nhầm dữ liệu của người khác, NET 269 có thể yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cần thiết để xác định đúng cuộc hội thoại, ví dụ:
- Kênh đã liên hệ NET 269.
- Thời gian gần đúng của cuộc hội thoại.
- Nội dung hoặc thông tin đủ để xác định cuộc hội thoại cần xử lý.
- Thông tin xác minh hợp lý khác khi cần thiết.
NET 269 không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu Facebook hoặc mã OTP.
3. XÁC MINH YÊU CẦU
Trước khi thực hiện xóa dữ liệu, NET 269 sẽ kiểm tra để bảo đảm người gửi yêu cầu có quyền yêu cầu xử lý dữ liệu của cuộc hội thoại tương ứng.
Mục đích của bước xác minh là tránh việc một người yêu cầu xóa dữ liệu của người khác.
4. PHẠM VI XỬ LÝ
Sau khi xác minh, NET 269 sẽ xác định các dữ liệu liên quan thuộc phạm vi hệ thống NET 269 kiểm soát, có thể bao gồm:
- Mã định danh người dùng trên kênh CSKH.
- Nội dung tin nhắn khách hàng gửi.
- Nội dung phản hồi của BOT NET hoặc nhân viên.
- Thông tin cuộc hội thoại.
- Các bản ghi kỹ thuật trực tiếp liên quan đến cuộc hội thoại.
Dữ liệu không thuộc quyền kiểm soát của NET 269, ví dụ dữ liệu do Meta/Facebook lưu trong hệ thống riêng của họ, có thể phải được yêu cầu xóa trực tiếp thông qua nền tảng tương ứng.
5. XÓA HOẶC ẨN DANH
Tùy loại dữ liệu và ràng buộc kỹ thuật, NET 269 sẽ:
- Xóa dữ liệu đủ điều kiện; hoặc
- Ẩn danh dữ liệu khi bản ghi cần được giữ lại cho mục đích kỹ thuật, thống kê hoặc nghĩa vụ hợp pháp.
NET 269 sẽ không cố ý giữ lại nội dung cá nhân không còn cần thiết sau khi yêu cầu hợp lệ đã được xử lý.
6. THỜI GIAN XỬ LÝ
NET 269 sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ trong vòng tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi hoàn tất việc xác minh yêu cầu.
Trong trường hợp đặc biệt cần thêm thời gian vì yêu cầu phức tạp hoặc có nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu, NET 269 sẽ thông báo cho người yêu cầu.
7. XÁC NHẬN HOÀN TẤT
Sau khi hoàn tất việc xóa hoặc ẩn danh dữ liệu thuộc phạm vi NET 269 kiểm soát, NET 269 sẽ thông báo kết quả cho người yêu cầu qua kênh liên hệ đã được xác minh.
8. LIÊN HỆ
NET 269
Hotline/Zalo: 0837777269
Chính sách quyền riêng tư:
https://www.269gaming.xyz/2026/09/chinh-sach-quyen-rieng-tu-net-269.html




























